Como parte do ‘II Seminário Accountability da Rede OTICS-Rio e TEIAS Manguinhos’ a aluna Mariana dos Reis da 6a turma do Mestrado Profissional em Atenção Primária em Saúde (parceria SMS-RJ e ENSP/Fiocruz) fez uma apresentação em vídeo sobre o estado da arte de sua dissertação de mestrado que tem como título ‘A utilização da ouvidoria como ferramenta de apoio nos processos de trabalho dos gestores da Atenção Primária à Saúde na AP 3.2’. A atividade ocorreu na última quinta, 22/08, na sala de podcasts da OTICS-Rio PARN e contou com mediação do Prof. Dr. do Curso de Medicina da UFRJ e Assessor da SMS-Rio, Dr. Luiz Felipe Pinto.
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