Na manhã desta terça-feira, 23 de setembro de 2025, foi realizada a 16ª turma do curso “Orientações Básicas para Recepcionistas (OBAR)” no Auditório A “Jorge Luiz Costa”, localizado no Instituto Municipal Philippe Pinel. Este evento é uma iniciativa da Rede OTICS/SMS-RJ e o NUFOPEP/RioSaúde, voltada para os Recepcionistas que atuam em unidades de saúde da rede municipal.
O objetivo do curso é aprimorar o atendimento prestado pelos agentes, promovendo um acolhimento mais humanizado e eficiente nas unidades de saúde. A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.
Durante o curso foram ministrados módulos com ênfase em:
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Acolhimento;
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Comunicação;
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Introdução ao Sistema Único de Saúde (SUS);
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Segurança do Paciente;
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Princípios Fundamentais de Suporte Básico à Vida em Emergência (SBVE)
Ao final do curso, 48 recepcionistas das unidades municipais de saúde receberam seus certificados de conclusão. Essa formação representa um avanço importante na qualificação dos profissionais que desempenham papel fundamental na recepção e orientação dos usuários, promovendo um ambiente mais acolhedor e eficiente no sistema de saúde municipal.
Endereço da OTICS-Rio IMPP: Av. Venceslau Brás, 65 – Botafogo, Rio de Janeiro.