Categoria: Curso OBAG-SUS

Na manhã desta terça-feira, 18 de agosto de 2026, foi realizada a 29ª turma do curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) no Auditório 2, da OTICS–Rio Andaraí. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 13 colaboradores, entre recepcionistas, agentes de portaria e maqueiros das unidades Hospital do Andaraí; Hospital Municipal Miguel Couto; Instituto Municipal Philippe Pinel e Policlínica Newton Bethlem.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

Boas práticas de comunicação e acolhimento.
Comunicação com o usuário e empatia.
Gestão de conflitos.
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
Segurança do paciente.
Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
Transporte seguro do paciente.

Local: Rua Leopoldo, 280 – 12º andar, Andaraí, Rio de Janeiro – RJ

Na tarde desta quinta-feira, 12 de agosto de 2026, foi realizada a 28ª turma do curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso da Estação OTICS-RIO Lourenço Jorge. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 10 colaboradores — entre  assistente administrativo, auxiliar administrativo, auxiliar em saúde bucal, agentes de portaria acolhedor, agente de limpeza hospitalar e maqueiros, das unidades: CF Helena Besserman Vianna, CF José de Souza Herdy, Hospital Municipal Lourenço Jorge, Hospital Municipal Miguel Couto e UPA 24h Vila Kennedy.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

• Boas práticas de comunicação e acolhimento.
• Comunicação com o usuário e empatia.
• Gestão de conflitos.
• Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
• Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
• Segurança do paciente.
• Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
• SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
• Transporte seguro do paciente.

Conheça os Cursos OTICS-Rio.

Na manhã desta quarta-feira, 5 de agosto de 2026, foi realizada a 27ª Turma do Curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso da Estação OTICS-RIO Souza Aguiar. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 10 colaboradores — entre agentes de recepção acolhedor, agentes de portaria e maqueiros das unidades: Instituto Municipal Philippe Pinel, Hospital Municipal Miguel Couto, Hospital Municipal Lourenço Jorge, Hospital Municipal Jesus, UPA 24h Engenho de Dentro, Hospital Municipal Rocha Maia e Hospital Municipal Andaraí.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

• Boas práticas de comunicação e acolhimento.
• Comunicação com o usuário e empatia.
• Gestão de conflitos.
• Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
• Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
• Segurança do paciente.
• Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
• SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
• Transporte seguro do paciente.

 

Conheça os Cursos OTICS-Rio.

Na tarde desta terça-feira, 21 de julho de 2026, foi realizada a 25ª turma do curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso, da OTICS–Rio Andaraí. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 19 colaboradores, entre recepcionistas, agentes de portaria e maqueiros das unidades Hospital Municipal Álvaro Ramos, Hospital do Andaraí, Hospital Municipal Jesus, Hospital Municipal Miguel Couto, Hospital Municipal Salgado Filho, Instituto Municipal Nise da Silveira, UPA 24h Cidade de Deus e UPA 24h Del Castilho…

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

Boas práticas de comunicação e acolhimento.
Comunicação com o usuário e empatia.
Gestão de conflitos.
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
Segurança do paciente.
Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
Transporte seguro do paciente.

Local: Rua Leopoldo, 280 – 12º andar, Andaraí, Rio de Janeiro – RJ

Na manhã desta terça-feira, 21 de julho de 2026, foi realizada a 24ª turma do curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso, da OTICS–Rio Andaraí. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 21 colaboradores, entre recepcionistas, agentes de portaria e maqueiros.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

Boas práticas de comunicação e acolhimento.
Comunicação com o usuário e empatia.
Gestão de conflitos.
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
Segurança do paciente.
Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
Transporte seguro do paciente.

Local: Rua Leopoldo, 280 – 12º andar, Andaraí, Rio de Janeiro – RJ

Na tarde desta quinta-feira, 9 de julho de 2026, foi realizada a 23ª Turma do Curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso da Estação OTICS-RIO Souza Aguiar. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 10 colaboradores — entre agentes de recepção acolhedor, agentes de portaria e maqueiros das unidades: Hospital Municipal Salgado Filho, Hospital Municipal Miguel Couto, Hospital Municipal Francisco da Silva Telles, UPA 24h Sepetiba, UPA 24h Costa Barros, UPA 24h Madureira e UPA 24h Rocha Miranda.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

• Boas práticas de comunicação e acolhimento.
• Comunicação com o usuário e empatia.
• Gestão de conflitos.
• Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
• Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
• Segurança do paciente.
• Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
• SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
• Transporte seguro do paciente.

Conheça os Cursos OTICS-Rio.

Na amanhã desta quinta-feira, 9 de julho de 2026, foi realizada a 22ª Turma do Curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso da Estação OTICS-RIO Souza Aguiar. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.Estiveram presentes 18 colaboradores — entre agentes de recepção acolhedor, agentes de portaria e maqueiros das unidades: Hospital Municipal Salgado Filho, Centro Carioca de Diagnóstico e Tratamento por Imagem, UPA 24h Cidade de Deus, Hospital Municipal Miguel Couto, UPA 24h Paciência, UPA 24h Del Castilho, Hospital Municipal Álvaro Ramos, Hospital Municipal Barata Ribeiro, UPA 24h Madureira e Policlínica Rodolpho Rocco.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

• Boas práticas de comunicação e acolhimento.
• Comunicação com o usuário e empatia.
• Gestão de conflitos.
• Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
• Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
• Segurança do paciente.
• Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
• SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
• Transporte seguro do paciente.
  

Conheça os Cursos OTICS-Rio.

Na tarde desta quinta-feira, 18 de junho de 2026, foi realizada a 21ª turma do curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso, da OTICS–Rio Andaraí. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 15 colaboradores, entre recepcionistas, agentes de portaria e maqueiros.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

Boas práticas de comunicação e acolhimento.
Comunicação com o usuário e empatia.
Gestão de conflitos.
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
Segurança do paciente.
Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
Transporte seguro do paciente.

Local: Rua Leopoldo, 280 – 12º andar, Andaraí, Rio de Janeiro – RJ

Na manhã desta quinta-feira, 18 de junho de 2026, foi realizada a 20ª turma do curso de Orientações Básicas Gerais em Ambientes de Saúde (OBAG-SUS) na Sala Multiuso, da OTICS–Rio Andaraí. O curso foi criado pela OTICS/SMS-RJ, em parceria com o Núcleo de Formação Profissional, Pesquisa e Educação Permanente (NUFOPEP/RioSaúde), e destina-se à atualização e aprimoramento dos profissionais que atuam nas emergências das unidades de saúde do município do Rio de Janeiro.

A formação visa contribuir para uma assistência de saúde de melhor qualidade, alinhada aos princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), e capacitar os profissionais para lidar com situações diversas no ambiente hospitalar.

Estiveram presentes 16 colaboradores, entre recepcionistas, agentes de portaria e maqueiros.

Durante o curso, foram ministrados módulos com ênfase em:

Boas práticas de comunicação e acolhimento.
Comunicação com o usuário e empatia.
Gestão de conflitos.
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
Microbiologia e o Papel Essencial de quem trabalha em Ambiente Hospitalar na Prevenção de Infecções.
Segurança do paciente.
Suporte Básico de Vida em Emergência – SBVE.
SUS – onde ser atendido, diferenças das redes de atenção à saúde.
Transporte seguro do paciente.

Local: Rua Leopoldo, 280 – 12º andar, Andaraí, Rio de Janeiro – RJ